Política de Privacidad de Predixly
Predixly.com respeta su privacidad - estamos comprometidos a proteger los datos personales de nuestros miembros. Esta política de privacidad explica qué información recopilamos cuando utiliza el sitio web oficial desarrollado por Predixly, los servicios integrados en el sitio web, los productos relacionados (aplicaciones móviles, extensiones web) para miembros de la comunidad y el contenido alojado en el sitio web. También contiene información sobre cómo almacenamos, procesamos, utilizamos, transferimos y eliminamos información que puede estar relacionada con usted como datos personales. Esta política de privacidad no pretende anular los términos de cualquier contrato que tenga con nosotros, ni los derechos que pueda tener bajo las leyes de protección de datos.
¿Quién es responsable del tratamiento de sus datos personales?
La marca Predixly (la "Compañía", "Sitio Web", "Equipo de Predixly", "Predixly.com", "https://predixly.com/", "Equipo de marketing de Predixly", "Equipo de desarrollo de Predixly", "Equipo de soporte de Predixly", "Equipo de moderación de Predixly" "nosotros" o "nuestro") es el responsable del tratamiento de datos del sitio web https://predixly.com/ y es principalmente responsable del tratamiento de sus datos personales. Responsable del tratamiento significa la empresa que determina los medios y fines del tratamiento de datos personales. Al enviar datos personales a Predixly durante el registro como miembro de la comunidad, a través del sitio web o de otra manera, usted reconoce que la Compañía recopilará y procesará sus datos personales, de la manera descrita en esta política de privacidad.
Nuestro sitio web proporciona información sobre la industria del deporte, y ocasionalmente puede contener enlaces o anuncios a sitios externos de terceros y otro contenido de terceros (junto con el sitio web: los "Servicios"). Dichos sitios web de terceros tienen políticas de privacidad (y cookies) independientes. Si decide acceder a estos sitios web, primero debe revisar sus políticas de privacidad antes de elegir proporcionarles cualquier información personal.
El sitio web está dedicado a las estadísticas de partidos de fútbol en vivo y no cubre ninguna otra disciplina deportiva, por lo que la comunidad está creada para aficionados al fútbol de todo el mundo. No requerimos ni alojamos ninguna otra información sobre los usuarios excepto los correos electrónicos que deben ser verificados para asegurarnos de que trabajamos con usuarios reales. No requerimos ni alojamos información de pago de los usuarios finales y no proporcionamos servicios de pago. Todos los usuarios que deseen convertirse en miembros de la comunidad deben ser mayores de edad, 18 años o más.
También debe tener en cuenta que, aunque somos principalmente responsables del tratamiento de sus datos personales, la información puede ser compartida con otras empresas que actúan como nuestros procesadores de datos. El equipo de Predixly utiliza cifrado SSL y un conjunto completo de medidas de seguridad para proteger su sesión web https://predixly.com. Para el alojamiento de datos utilizamos Amazon Web Services, conocidos por su confiabilidad y estabilidad en el mantenimiento de sitios web. Utilizamos solo software con licencia para trabajar con bases de datos de correo electrónico para enviarle actualizaciones y cambios recientes como para cualquier miembro de la comunidad. Puede darse de baja de todos los correos electrónicos o elegir la frecuencia de actualizaciones que le resulte cómoda después del registro. Al acceder a sus datos personales, todas las empresas cumplirán con los estándares establecidos en esta política de privacidad.
Realizamos análisis regulares de malware durante las actualizaciones regulares proporcionadas por el equipo interno de desarrollo de Predixly y analizamos los registros para excluir el tráfico de bots y el seguimiento analítico de servicios web que no admitimos y utilizamos por razones de seguridad.
Los perfiles de usuario que alojamos no son públicos y no estarán disponibles para su revisión por parte de usuarios no registrados. Los usuarios de Predixly pueden crear listas de favoritos, guardar marcadores para seguir los eventos y pueden comentar los resultados de los partidos y compartir su opinión sobre el juego con otros miembros de la comunidad. Por favor, siga las reglas de la comunidad para ser cortés con otros usuarios. Tenga en cuenta que cualquier publicidad o estafa en los comentarios está restringida y llevará a la desactivación y eliminación de la cuenta personal. La moderación es necesaria para mantener la experiencia del usuario limpia y dedicada solo al fútbol.
La marca Predixly nunca transfiere ni vende correos electrónicos de usuarios ni ninguna otra información personal a empresas terceras para necesidades de marketing. Todos los cuestionarios, noticias y actualizaciones en una plataforma y actividades de la comunidad son proporcionados por el equipo de marketing de Predixly y no se manejan como eventos patrocinados.
Cambios en la política de privacidad
Mantenemos nuestra política de privacidad bajo revisión regular e informamos a todos los usuarios sobre cualquier cambio que aparezca durante el mantenimiento del sitio web, por lo tanto, asegúrese de revisar regularmente esta política para cualquier cambio realizado en el futuro. Los cambios pueden estar relacionados con los servicios que utilizamos para mantenimiento, análisis y representación de datos.
Es importante que los datos personales que tenemos sobre usted sean precisos y actuales. Por favor, manténganos informados si sus datos personales cambian durante su relación con nosotros. No puede cambiar el correo electrónico, el nombre y el apellido después de la verificación de la cuenta. Creemos que proporciona información relevante y precisa y su edad es superior a 18 años. La cuenta no será verificada si hay dudas durante el proceso de moderación sobre la relevancia de los datos proporcionados por los usuarios.
¿Qué datos personales se recopilan?
Los datos personales, o información personal, significan cualquier información sobre un individuo a partir de la cual esa persona puede ser identificada. No incluye datos donde la identidad ha sido eliminada (datos anónimos o agregados utilizados para análisis del sitio web). Podemos recopilar, usar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre usted que hemos agrupado de la siguiente manera:
- Datos de Identidad incluyen nombre, apellido, nombre de usuario o identificador similar, género y fecha de nacimiento. Puede elegir qué información será visible para otros usuarios de la comunidad en su perfil. Los campos que son obligatorios para crear el perfil de usuario están marcados con el símbolo "*" y serán visibles para otros miembros de la comunidad de acuerdo con las reglas de la comunidad y la política de acuerdo de usuario del sitio web Predixly.
- Datos de Contacto incluyen dirección de correo electrónico. No pedimos a los usuarios que proporcionen su número de teléfono para la verificación de la cuenta.
- Datos Técnicos incluyen dirección de protocolo de internet (IP), datos de inicio de sesión, tipo y versión del navegador, configuración de zona horaria y ubicación, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma y otra tecnología en los dispositivos que utiliza para acceder a este sitio web.
- Datos de Perfil incluyen su nombre de usuario y contraseña si corresponde, sus configuraciones y preferencias, comentarios y respuestas a encuestas. Puede usar su foto o gravatar para personalizar el icono predeterminado de un perfil de usuario.
- Datos de Uso incluyen información sobre cómo utiliza nuestro sitio web y se recopilan para análisis y mejora del sitio web. No será visible en un perfil de usuario y será analizado por el equipo de Predixly para mejorar la experiencia del usuario y el desarrollo futuro de acuerdo con los comentarios y consultas de los usuarios.
- Datos de Marketing y Comunicaciones incluyen sus preferencias para recibir correos electrónicos de marketing de nosotros y otras notificaciones de acuerdo con sus preferencias de comunicación establecidas en el perfil de usuario.
Uso de información no personal
También recopilamos y utilizamos datos agregados como datos estadísticos o demográficos para mejorar la experiencia del usuario según las necesidades de la audiencia en una región específica. El sitio web está disponible en 10 versiones de idiomas alojadas en un solo dominio https://predixly.com. El contenido del sitio web se localizó automáticamente del inglés a otros idiomas. Los comentarios que proporcionan los usuarios se localizarán según la versión del idioma del sitio web que utilicen para evitar confusiones en los comentarios. La empresa Predixly no posee ni aloja dominios regionales para la marca Predixly según ninguna región geográfica específica, así que asegúrese de utilizar el sitio web oficial para disfrutar de la membresía de la comunidad, el único enlace válido al sitio web es https://predixly.com/ que es multirregional y multilingüe.
Los Datos Agregados podrían derivarse de sus datos personales pero no se consideran datos personales en la ley ya que estos datos no revelarán directa o indirectamente su identidad. Por ejemplo, podemos agregar sus Datos de Uso para calcular el porcentaje de usuarios que acceden a una función específica del sitio web. Sin embargo, si combinamos o conectamos Datos Agregados con sus datos personales de manera que pueda identificarlo directa o indirectamente, tratamos los datos combinados como datos personales que se utilizarán de acuerdo con esta política de privacidad. Utilizamos solo productos con licencia y de alta confianza para el análisis de datos de usuarios proporcionados por Google LLC que son Google Analytics y Google Tag Manager.
No recopilamos ninguna información sobre condenas penales y delitos, categorías especiales de datos personales sobre usted. No pedimos a los usuarios que proporcionen más información sobre ellos después del proceso de registro (por ejemplo: detalles sobre su raza o etnia, creencias religiosas o filosóficas, vida sexual, orientación sexual, opiniones políticas, afiliación sindical, información sobre su salud, y datos genéticos y biométricos). Respetamos su personalidad y pedimos a los usuarios que compartan sus comentarios sobre partidos de fútbol o la eficiencia de nuestro servicio.
¿Cómo recopila Predixly sus datos personales?
Predixly.com recopila sus datos personales solo de dos maneras: técnicamente durante la sesión del usuario (datos anónimos) y directamente de usted al completar el formulario de registro o cuestionario correspondiente. Todos los datos solo podrían recopilarse en el sitio web predixly.com y nunca se agregarán con datos de servicios de terceros porque no utilizamos ese enfoque.
Los datos recopilados directamente de usted pueden incluir Datos de Identidad, Perfil y Contacto cuando:
- solicita nuestros productos o servicios;
- crea una cuenta en nuestro sitio web;
- se suscribe a nuestros servicios;
- solicita que se le envíe un correo electrónico de marketing;
- participa en un concurso, promoción o encuesta;
- nos proporciona comentarios o nos contacta para obtener soporte.
Las tecnologías automatizadas o interacciones registran automáticamente los datos sobre las sesiones de usuario que son anónimas. Los datos agregados se recopilan cuando interactúa con nuestro sitio web, elige la configuración del idioma, el tema claro u oscuro del sitio web y la zona horaria para la sincronización de datos en vivo según su ubicación en la configuración personalizada accesible en el menú de encabezado para usuarios registrados y no registrados. Recopilaremos automáticamente datos técnicos sobre su equipo, acciones de navegación y patrones. Recopilamos estos datos personales utilizando cookies, registros del servidor y otras tecnologías similares. Consulte nuestra política de cookies para más detalles.
¿Cómo utilizamos sus datos personales?
Predixly.com recopilará información directamente de usted cuando utilice nuestros servicios o visite nuestro sitio web. Solo procesaremos sus datos personales para los fines establecidos en la política de privacidad y las regulaciones legales. Normalmente utilizaremos sus datos personales en las siguientes circunstancias:
- Para analizar el comportamiento del usuario con el fin de mejorar las características existentes o desarrollar nuevas para la mejora del producto Predixly o para realizar análisis en nuestros conjuntos de datos, de una manera que sea proporcional y respete sus intereses y derechos fundamentales a la privacidad.
- Cuando necesitemos cumplir con una obligación legal.
- Cuando tengamos su consentimiento para hacerlo. Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento contactándonos. Podemos eliminar su perfil y actividad de usuario en los comentarios según su solicitud al soporte de Predixly. No guardamos la actividad del chat en vivo una vez que termina el partido de fútbol y no alojamos estos datos. No hacemos públicas las cuentas de usuario de acuerdo con la arquitectura del sitio web y el concepto del producto.
Utilizamos sus datos personales para:
- proporcionarle los servicios para los que se ha registrado;
- registrarle en un foro de chat o comunidad, si está disponible, en el que puede proporcionar comentarios;
- enviar correos electrónicos promocionales relacionados con productos y servicios a los que se ha registrado;
- analizar información en nuestros sistemas y bases de datos para mejorar la forma en que administramos nuestros negocios y sitios web según las preferencias del usuario, para proporcionar un mejor servicio y experiencia de usuario;
- mejorar y dirigir los anuncios que recibe de nosotros;
- obtener comentarios sobre nuevas características y actualizaciones de los miembros de la comunidad y pedirle que califique algunas mejoras para estimar el valor de la característica en ventanas emergentes de comentarios;
- otorgarle características premium por un período de prueba para obtener información para planes de desarrollo de productos;
- cumplir o ejercer cualquiera de nuestras obligaciones o derechos legales.
Además, podemos utilizar datos para cumplir con leyes, regulaciones y otros requisitos gubernamentales relevantes, o para cumplir con cualquier demanda de un tribunal de jurisdicción competente o proceso legal similar.
Ofertas promocionales de Predixly
Podemos utilizar sus datos de perfil, identidad, contacto, uso o técnicos para analizar las demandas agregadas de la audiencia que están relacionadas con preferencias específicas, región geográfica, idioma, sus intereses o solicitudes directas de miembros de la comunidad para agregar algo necesario para la mejora general de la experiencia del usuario. Basado en esta información, puede recibir correos electrónicos de marketing con ofertas relacionadas con sus ligas favoritas, jugadores, partidos y características que más utiliza en Predixly.
Recibirá comunicaciones de marketing de nosotros si tiene configuraciones correspondientes en las preferencias de correo electrónico o ha comprado servicios de nosotros y no ha optado por no recibir correos electrónicos de marketing. Puede optar por no recibir estos mensajes de marketing utilizando la opción de cancelación de suscripción que está disponible como un hipervínculo al final de cada correo electrónico. Cuando opte por no recibir estos mensajes de marketing, esto no se aplicará a los datos personales proporcionados a nosotros como resultado de su uso de los servicios.
¿Con quién compartimos sus datos personales?
Los datos que recopilamos pueden ser compartidos con otros, de la siguiente manera:
- Otros usuarios: puede compartir su información cuando comparte voluntariamente información en nuestro sitio web y utiliza nuestros servicios, por ejemplo, al compartir un comentario o reseña de usuario. Por favor, tenga cuidado con los datos personales que elija compartir con otros y respete las reglas de la comunidad de Predixly.
- Proveedores de servicios: compartiremos sus datos con proveedores de servicios terceros de confianza, para ayudarlos a realizar su función y procesar los datos del usuario en nombre del sitio web, como realizar investigaciones, análisis o diagnósticos técnicos de los servicios de backend y frontend que utilizamos y declaramos en esta declaración de política de privacidad. El procesamiento de datos anonimizados a terceros es posible según los métodos que siguen estrictamente las obligaciones de seguridad descritas en esta política y la ley aplicable.
- Nuestros proveedores de servicios analíticos: sus datos personales serán compartidos con proveedores de servicios analíticos, como Google Inc., Hotjar y AWS, que procesan datos personales para sus propios fines como Controladores de Datos. Consulte nuestra Política de Cookies a continuación para identificar cómo puede prevenir el acceso a sus datos personales por parte de los proveedores de análisis.
- Divulgaciones legales: Si estamos bajo la obligación de divulgar para cumplir con una obligación legal o proteger nuestros intereses o seguridad.
- Terceros en caso de venta: En caso de que vendamos, compremos o reorganicemos cualquier negocio o activos, o si nuestros activos son adquiridos por un tercero, incluidos vendedores o compradores potenciales.
Datos anónimos
Podemos usar y compartir datos anonimizados (significa información que no identifica a su persona, como información del dispositivo, demografía general, información personal de comportamiento general, geolocalización en forma desidentificada), así como información personal en forma agregada, hash, no legible por humanos, bajo cualquiera de las circunstancias anteriores.
Podemos combinar esta información con datos anonimizados adicionales o información personal en forma hash, no legible por humanos, recopilada de otras fuentes.
Transferencias internacionales de datos
Muchos de nuestros terceros internos y externos están ubicados fuera de las regiones de la UE, por lo que su procesamiento de sus datos personales implicará una transferencia de datos fuera de España (el "ES") o la Unión Europea/Espacio Económico Europeo (el "UE/EEE").
Siempre que transfiramos sus datos personales fuera del ES o del UE/EEE, nos aseguramos de que se le otorgue un grado similar de protección mediante la implementación de al menos una de las siguientes salvaguardas:
- Solo transferiremos sus datos personales a países que hayan sido considerados para proporcionar un nivel adecuado de protección para los datos personales.
- Cuando utilicemos ciertos proveedores de servicios, podemos usar contratos específicos aprobados para su uso en España que otorgan a los datos personales la misma protección que tienen en el UE/EEE.
Por favor, contáctenos si desea más información sobre el mecanismo específico utilizado por nosotros cuando transferimos sus datos personales fuera de su residencia.
Seguridad de datos
Hemos implementado medidas de seguridad apropiadas para evitar que sus datos personales se pierdan accidentalmente, se utilicen o accedan de manera no autorizada, se alteren o se divulguen. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, contratistas y otros terceros que tienen una necesidad comercial de conocerlos. Solo procesarán sus datos personales siguiendo nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.
Hemos implementado procedimientos para tratar cualquier sospecha de violación de datos personales y le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable sobre una violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.
Retención de datos
¿Por cuánto tiempo utilizará mis datos personales?
Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo razonablemente necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluidos los fines de satisfacer cualquier requisito legal, regulatorio, fiscal, contable o de informes. Podemos conservar sus datos personales por un período más largo en caso de una queja o si razonablemente creemos que existe la posibilidad de litigio con respecto a nuestra relación con usted.
Para determinar el período de retención apropiado para los datos personales, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizada de sus datos personales, los fines para los que procesamos sus datos personales y si podemos lograr esos fines a través de otros medios, y los requisitos legales, regulatorios, fiscales, contables u otros aplicables.
En algunas circunstancias puede pedirnos que eliminemos sus datos: consulte sus derechos legales a continuación para obtener más información.
En algunas circunstancias anonimizaremos sus datos personales (para que ya no puedan asociarse con usted) para fines de investigación o estadísticos, en cuyo caso podemos usar esta información indefinidamente sin notificación adicional.
¿Cuáles son sus derechos legales?
Cuando nos haya proporcionado su consentimiento para procesar sus datos personales, tiene derecho a retirar este consentimiento en cualquier momento. Sin embargo, esto no afectará la legalidad del procesamiento anterior.
Tiene derecho a obtener de nosotros la confirmación de que sus datos personales son procesados por Predixly y tener acceso a dichos datos (incluyendo los fines del procesamiento, los destinatarios a quienes se han divulgado o se divulgarán los datos personales, y el período durante el cual se almacenarán los datos personales).
Para ejercer sus derechos, puede contactarnos enviando un correo electrónico a support@predixly.com.
Tenga en cuenta lo siguiente si desea ejercer sus derechos:
Derecho | Lo que esto significa |
---|---|
Acceso | Puede pedirnos que: confirmemos si estamos procesando sus datos personales; le demos una copia de esos datos; le proporcionemos otra información sobre sus datos personales, por ejemplo, qué datos tenemos, para qué los usamos, a quién los divulgamos, si los transferimos fuera del Reino Unido/UE/EEE y cómo los protegemos, por cuánto tiempo los conservamos, qué derechos tiene, cómo puede presentar una queja, de dónde obtuvimos sus datos y si hemos llevado a cabo alguna Toma de Decisiones Automatizada o Perfilado, en la medida en que la información no le haya sido proporcionada ya en esta Política. |
Rectificación | Puede pedirnos que rectifiquemos datos personales inexactos. Podemos buscar verificar la precisión de los datos antes de rectificarlos. |
Erasure | Puede pedirnos que borremos sus datos personales, pero solo cuando: ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados; haya retirado su consentimiento; después de un derecho exitoso a objetar; han sido procesados ilegalmente; para cumplir con una obligación legal. No estamos obligados a cumplir con su solicitud de borrar sus datos personales si el procesamiento de sus datos personales es necesario: para cumplir con una obligación legal; para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales; hay ciertas otras circunstancias en las que no estamos obligados a cumplir con su solicitud de borrado, aunque estas dos son las circunstancias más probables en las que negaríamos esa solicitud. |
Restricción | Puede pedirnos que restrinjamos (es decir, mantener pero no usar) sus datos personales, pero solo cuando: su precisión es impugnada (ver Rectificación), para permitirnos verificar su precisión; el procesamiento es ilegal, pero no quiere que se borre; ya no son necesarios para los fines para los que fueron recopilados, pero aún los necesitamos para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales; ha ejercido el derecho a objetar, y la verificación de motivos prioritarios está pendiente. Podemos continuar usando sus datos personales después de una solicitud de restricción, donde: tenemos su consentimiento; para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales; para proteger los derechos de otra persona natural o jurídica. |
Portabilidad | Puede pedirnos que le proporcionemos sus datos personales en un formato estructurado, de uso común, legible por máquina, o puede pedir que se 'transfieran' directamente a otro Controlador de Datos, pero en cada caso solo cuando: el procesamiento se basa en su consentimiento o en el cumplimiento de un contrato con usted; el procesamiento se lleva a cabo por medios automatizados. |
Objeción | Puede objetar a cualquier procesamiento de sus datos personales que tenga nuestros 'intereses legítimos' como base legal, si cree que sus derechos y libertades fundamentales superan nuestros intereses legítimos. Tenemos la oportunidad de demostrar que tenemos intereses legítimos convincentes que superan sus derechos y libertades. |
Transferencias Internacionales | Puede pedir obtener una copia de, o referencia a, las salvaguardas bajo las cuales sus datos personales se transfieren fuera del Espacio Económico Europeo. Podemos redactar acuerdos de transferencia de datos o documentos relacionados (es decir, ocultar cierta información contenida dentro de estos documentos) por razones de sensibilidad comercial. |
Menores
Debe enfatizarse que si tiene menos de 18 años, no está legalmente autorizado a participar en los servicios que proporcionamos. Estos servicios no están destinados a ser utilizados por personas menores de 18 años.
Información sobre nosotros y datos de contacto
Si tiene alguna pregunta sobre los servicios o sobre la información que nos envía, puede enviarlas a support@predixly.com. Cualquier otra consulta o propuesta puede enviarse a support@predixly.com. Tenga en cuenta que todos los correos electrónicos son leídos por el equipo de soporte de Predixly y no utilizamos respuestas automatizadas, por lo que la respuesta puede tardar y podría realizarse en un período de hasta tres días hábiles. El sábado y el domingo son días de fin de semana según nuestro horario. Una vez que envíe el correo electrónico durante días festivos nacionales como Navidad, puede tomar más tiempo para que el equipo de soporte de Predixly responda.
Divulgación de afiliados
En Predixly.com, nuestra misión es ofrecer una experiencia deportiva de primer nivel a nuestros usuarios, priorizando sus necesidades por encima de todo. Cuidamos meticulosamente nuestro contenido, asegurando que cada casa de apuestas que aparece en nuestra comparación de cuotas y reseñas editoriales sea seleccionada a mano por nuestro dedicado equipo.
Para mantener la calidad de nuestro trabajo y proporcionarle contenido confiable, operamos con un modelo de marketing de afiliados. Este enfoque nos permite crear contenido excepcional y mantener el proyecto sin imponer ningún costo a nuestros lectores. Cuando usted, como usuario, hace clic en un enlace de afiliado a una casa de apuestas en línea y crea una cuenta de dinero real en la plataforma, Predixly puede recibir una comisión del operador de la casa de apuestas. Esta práctica está ampliamente adoptada en la industria del juego en línea.
Hemos elegido este modelo de negocio para mejorar su experiencia de usuario. Al usar enlaces de afiliados, eliminamos anuncios intrusivos, tarifas de suscripción y reseñas pagadas. Toda la información proporcionada por Predixly es completamente gratuita, y nuestros lectores no pagan nada por usar nuestro sitio. Solo recomendamos casas de apuestas con licencia, cuidadosamente verificadas por nuestros expertos en apuestas.
En Predixly, la transparencia y la confianza son primordiales. Estamos comprometidos a mantener a nuestra audiencia completamente informada sobre nuestras prácticas. Si tiene alguna consulta o inquietud, no dude en contactarnos en support@predixly.com. La respuesta del equipo de soporte de Predixly puede tardar hasta 3 días hábiles en días laborables según el horario de trabajo.